Посмотрите на свою ТП около дома, там на дверях есть диспетчерские наименования и надпись РУ-0,4кВ. А РУ 380 В я нигде не видел
У меня на заборе знаете что написано? Так вот, написаное на заборе не всегда соответствует тому, что лежит за забором.
Читать нам с Вами надо ГОСТы и ПУЭ
И ваапще, какая разница, сколько должно быть на зажимах тр-ра для расчета мощности нагрузки, если на на зажимах этой самой нагрузки 380В?
Кстати, пока я читаю надписи на дверях РУ, Вам тоже есть чтиво